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    1. 微信營銷
      收集行業內前沿資訊
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    2. 玩轉微信營銷的10種方法和技巧
      集文字、語音、視頻于一體的微信,正在深刻地改變著我們的社交與生活。當自媒體迅速崛起,微信公眾號廣泛受寵,微信已擁有7億用戶,微信圈成為人們曬心情、曬活動的社交圈時,媒體營銷人驀然發現,以電視、廣播和紙媒為途徑的傳統傳播模式,已經遇到了成長的“天花板”,而以微信朋友圈口碑傳播為主要表現形式的微信營銷,因為擁有了海量用戶和實時、充分的互動功能,正成為營銷利器。由于移動互聯網的快速發展,一個嶄新的傳播時代已經來臨。微信營銷,這個以分眾和精眾市場為目標訴求的營銷模式,正是這個營銷新時代的先鋒和代表。我們總結了今日早報公司在融媒體營銷上的探索與實踐,以及當前企業和媒體營銷的主要手法,總結出了媒體人微信營銷10種思維,供大家分享。一、助力思維:病毒式傳播,全民嗨助力營銷,是病毒式傳播的一種,它是通過朋友間的不斷轉發支持,實現快速傳播和全民關注。助力思維通常的方式是,技術公司在制作活動微網頁時,添加助力一欄。用戶參加活動時,在活動頁面上輸入姓名、手機號碼等信息后,點擊報名參與,即進入具體活動頁面。用戶如想贏取獎品,就要轉發至朋友圈并邀請好友助力,獲得的好友助力越多,獲獎的幾率也就越大。為發揮助力者的積極性,也可以讓參加助力的好友抽獎。就這樣,因為有大獎的吸引,你就可以通過報名者與其眾多好友的關注和轉發,達到了泛傳播的目的。今年5月,由今日早報公司全案策劃的“廣廈國際登山節”微信報名活動,就是一個經典的助力思維營銷案例。這個題為“你登山,我送房”的微信報名活動,在全國征集1200人參與登山,其中有400人從助力活動中產生。由于登山者有機會贏取價值200萬元左右的大宅,因此微網頁上線當天,就在微信圈引發了轉發、注冊報名和助力的狂潮,當天就創造了近40萬的點擊量,影響力覆蓋全國。數據顯示,參與助力活動的400人中,大部分人的助力數在500個以上,最高者達到1500多個。也就是說,為了登山,最高者在微信朋友圈發動了1500多人來支持他。運用微信助力思維,不但可以在后臺清晰地掌握到報名者的基本數據和信息,比如名字、性別和手機號碼等,也在最大程度上發掘了他的朋友圈資源,讓更多的人關注甚至參與此項活動。這種經濟學上的乘數效應,使得活動消息得以成倍擴散,企業品牌得以迅速傳播。二、搶紅包思維:精眾傳播,立竿見影搶紅包思維,顧名思義就是為用戶提供一些具有實際價值的紅包,通過搶的方式吸引社會積極參與,引起強烈關注,找到潛在客戶,并實施針對性營銷。搶紅包的思維方式比較適合電商企業,客戶得到紅包后即可在網店中消費,這樣一來,既起到了品牌推廣作用,又拉動了商城銷售。搶紅包思維營銷一般由商家提供一筆總體金額,由此分散出N多個不同金額的紅包。想要參與的用戶首先得關注并填寫注冊信息,成為某商家的會員,然后到活動頁面領取紅包,并在指定時間內抵扣消費。今年春節,騰訊公司最先在微信平臺上推出了搶紅包活動,一時熱鬧非凡,但這次搶紅包的錢是由用戶自己掏腰包,然后分享給自己好友的。此后,搶紅包思維在企業中生根開花。京東商城在“6·18”活動中,出資10億元作為紅包與全民分享。不同的是,京東將紅包的種類分成了兩種,普通紅包和群紅包,普通紅包只要刮開就可得到一定的金額,最高面額618元;而群紅包,則是另一種方式的擴散,一個群紅包內有10-15個普通紅包,用戶可將群紅包分享到朋友圈,讓更多的朋友關注這項活動,打開群紅包的每個用戶也能相應得到隨機金額。每個群紅包可以被多次分享,直至金額全部領完。時至今日,很多商家已習慣在店慶或節慶時,推出搶紅包游戲,讓全民嗨搶。其實,商家看似發了紅包,讓了利,但實際上得到了自己的目標消費者,有力地推動了商品銷售。因此,搶紅包思維對于電商來說,是個十分有效的營銷手段,既在短時間內取得了良好的經濟效益,又獲得了不錯的社會效益。三、流量思維:痛點營銷,快速傳播互聯網時代,流量為王,網站如果沒有流量,那就簡直是“無源之水,無本之木”。而對手機上網族而言,流量就像“人之于水,車之于油”。因此,抓住消費者的痛點,也就抓住了營銷的根本。流量思維的基本思想是轉發送流量,用戶只要轉發某家公司或某個產品的微網頁,就可以得到一定的流量。如果你每天準備送出1萬元流量,那么按每人5M/2元計,每天將有5000人受益,而為搶流量轉發的可能會達到1萬人甚至更多。試想,如有1萬人轉發活動微網頁,以每個轉發者平均擁有300個朋友計算,每天就有300萬人在關注活動。1萬元讓1萬人參與活動,同時獲得300萬人的眼球,這就是流量思維的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要實現快速傳播,你就可以用流量思維。用流量爭取客戶,是運營商們常用的手法。比如廣東移動,從8月4日起,只要關注“廣東移動10086”微信公眾號,即可參與微信流量紅包抽獎的活動,在活動中可免費抽獎獲得流量,所抽得的流量可以兌換給任意廣東移動的手機用戶。當然,為了實現更廣泛的傳播,在抽完獎之后,需“發送給好友”或“分享到朋友圈”方能完成抽獎,如此一來,短短幾天就會引發大規模地病毒式擴散。四、游戲思維:興奮點營銷,蝴蝶效應游戲思維的概念很簡單,就是通過游戲的轉發傳播,來認識某個品牌。在微信的戰略發展方向中,游戲與社交是其重點,足見游戲在移動互聯網上的地位。微信小游戲的特點普遍是設計新穎,而且呆萌,規則簡單卻不單調,可以在短短幾分鐘內吸引到大量用戶?!拔矣昧薠步圍住神經貓,擊敗X%的人,獲得稱號XXX,你能超過我嗎?”——“圍住神經貓”應是2014年微信游戲的經典,這款只用一天半研發出來的微信小游戲,因為簡單,因為好玩,也因為有比拼智力的成份,抓住了用戶的興奮點,甫一出現,大家就被這只賤賤的白貓吸引了,不斷刷屏,不斷轉發。短短幾天時間,用戶數就攀上億級。仔細分析,“神經貓”游戲用帶有比對性的語言,煽動了用戶內心深處的攀比心理,更抓住了人們愛玩游戲的天性和興奮點,從而獲得了巨大的蝴蝶效應。試想,如果在這類游戲中植入品牌廣告,它的傳播效果是多么不可想象!今年9月,趕在中秋節前,今日早報公司今日購電商推出了一款“蟹蟹登月”的游戲,參與者只要不斷地猛戳屏幕,那只卡通蟹就會不斷地沿著葡萄藤往上爬。如果有120人給參與者助力,卡通蟹就可以成功登月,這時就會跳出一張由“友名水產”提供的免費蟹券。一周時間,竟有5萬多人參與游戲。這個活動,是今日購移動電商用游戲思維做電商的大膽嘗試,為國內微電商同行尋求流量提供了思路和路徑。五、節日思維:傳遞的是溫情,傳播的是品牌逢年過節,互致問候是中國人的良好傳統。在經歷了書信、電話和短信賀年祝節后,今年開始,微信祝福逐漸流行,一段語音、幾句文字、一個視頻,簡單卻溫暖。節日思維,就是利用節假日人們相互送祝福的機會,在微信文字或視頻中植入品牌形象,恰到好處地進行傳播推廣。今年端午節前夕,作為浙江粽子大王的嘉興五芳齋,巧妙地在端午送粽微信視頻祝福中植入了自身品牌。整個視頻畫面唯美、流暢,音樂悠揚、古典,在向人們傳遞中國粽子古老文化的同時,也傳遞了五芳齋的品牌。無獨有偶,杭州臺海岸餐廳借用流行的“這才是我的菜”的卡通短視頻,通過一道道精美菜肴的呈現,向微信用戶表達了端午祝福之情,也很好地推廣了臺海岸的當家菜肴,讓人心生一品為快的欲望。同樣道理,想在“情人節”、“七夕節”、春節等節日促銷的企業,也可以事先制作一個祝福短視頻,提前在微信圈向大家致以節日的問候;想吸引用戶長假旅游的景點和賓館,可以在“五一”、“十一”假日前借祝福做微信圈營銷。一個簡單的祝福,傳遞的是關愛,傳播的卻是企業品牌。六、大獎思維:高轉發率,廣參與性“重賞之下,必有勇夫”。自古以來,獎與賞是很多人難以拒絕的誘惑。借用互聯網的說法,設獎促銷,是搔到了用戶的癢點。在當下的微信營銷中,給獎甚至給大獎,是媒體和企業用得最多的招數,實力雄厚的,用房子或車子作為大獎;實力稍弱的,也常常用年輕人最愛的iphone6、ipad等通信工具,或者門票、電影票和旅游券等作為獎品,而且效果良好。今年5月,今日早報在為廣廈集團策劃的三十周年慶“廣廈國際登山節”活動中,因為有了一套價值200萬元的商品房和80萬元的登山設備、照相機等作為獎品,所以獲得了1500萬人次的點擊量和155萬人的報名數。今年10月,我們還為招商地產策劃了“招商地產三十年3000萬鉅惠”的活動,在招商地產微信活動網頁登記報名得到助力多者,前300名就可以得到1~3萬元不等的優惠券,其中1人還有機會抽取價值10萬元的購房抵價券。受大獎的誘惑,10月初活動剛在微信圈露面,就受到了購房者的熱捧,半個月時間已有3000多人報名,6萬多人點擊。此數字遠遠高于目前一些媒體熱衷的房產電商,而且圈客精準??梢哉f,大獎思維瞄準的是消費者的癢點,只要有獎,就會有人參與有人轉發;只要給大獎,就會有很多人參與并轉發。而企業和活動品牌,就在用戶的廣泛參與下,得到了有力的傳播與推廣。當然,像房產這樣的微信活動,由于獎項是購房抵價券,就可以通過微信圈的轉發尋找到目標客群,并通過后臺數據進行針對性營銷。七、眾籌思維:聚沙成塔,集腋成裘眾籌是指用團購或預購的形式,向用戶募集項目資金的模式。相對于傳統的融資方式,眾籌更為開放,更為靈活。對圈子的精準把握,是微信適合眾籌最核心的競爭力。微信運用眾籌思維的案例有很多,比如“B座12樓”的聯合發起人、杭州盈開投資合伙人蔡華就在朋友圈玩了一把眾籌,為幫朋友轉讓一家餐廳,蔡華在微信平臺上發起“眾籌”邀約:“景區梅靈路靈隱路附近三層花園餐廳,還有六年租期,因朋友有其他事急轉,現我們組織眾籌入股10000(元)一人,本人可享受終生免費用茶,有興趣加入的聯系我,100人跨界認識一起玩?!苯涍^48小時的傳播,一共籌得123萬元資金,而這123位投資者來自各行各業,并有很多是通過轉發,向朋友的朋友籌得的資金?;I資開店,這只是其中一個簡單的案例,微信眾籌思維更多的是用于產品的售賣,像“低價得正宗大閘蟹”等都是利用了眾籌思維。無論是從發起者還是從投資者的角度去考量,眾籌都是一個風險投資效率較高的方式。對于發起者來說,籌資的方式更靈活,而對于投資的用戶來說,可以在最短的時間內獲得較好的收益。因此微信眾籌思維也是一個較好的微信營銷方式,傳播方式快,擴散范圍廣,產生效益大。八、生活思維:自然而然,潤物無聲生活思維,就是把人們所關心的日常生活知識,發布到微信平臺上,通過這些信息的轉發,起到良好的傳播作用。如今,人們對生活質量的要求越來越高,對生活知識的需求也越來越大,有關生活類的知識在網絡上的轉發率相當高,比如冬病夏治、節假日旅游、十大美食去處、最美民宿等,凡是與生活、旅游、美食、教育等相關的信息,都會引起人們的關注。而這些信息不但適合轉發,而且很多人還會收藏,這樣一來,即是對信息進行了二次傳播。因此,在這些生活類信息中植入產品圖片、文字或者做鏈接進行傳播,是個不錯的思維方式。醫藥類的微信,比如方回春堂、同仁堂等,可以經常發布一些養生、醫藥方面的生活資訊,通過這些資訊的轉發傳播自己。一些旅游類的微信,可以發布一些景點信息,或者美食、住宿情況,通過這些信息的高轉發率來推廣自己或相關酒店與景點。用生活思維,所傳播的信息必須是公眾關注度高、實用性強的。在這樣高、強的信息中推廣活動信息或企業品牌,可以做到潤物細無聲的效果。九、新聞思維:讓品牌隨新聞飛飏新聞思維,是借助突發性新聞或關注度較大的新聞夾帶圖片進行傳播。移動互聯網時代,新聞的傳播速度已經是以秒計算,地球上任何一個地方發生的重大新聞,都能在瞬間傳遞到地球的角角落落。而它在微信圈的閱讀量,往往是以十萬甚至百萬計。因此,如果在轉發率如此高的新聞中植入廣告,其傳播影響力自是不可估量。浙江各媒體中,今日早報率先在微信平臺上開設了突發新聞板塊,將新聞事件第一時間進行還原、報道,發布到網絡上,讓受眾更快地了解到更詳細的內容。試行幾個月來,已經獲得了較好的社會反響,今后我們將嘗試植入品牌廣告,讓廣告隨新聞飛。十、測試思維:因為風靡,所以廣泛測試思維,也就是通過一些小測試,比如智商測試、情商測試、心理測試等來對一些品牌進行傳播。今天的微信圈內,各類測試甚是風靡,這些測試情商、智商的題目,抓人眼球,很容易讓人點進去測試。而這些測試的最后,往往都會跳出“分享到朋友圈,分享后測試答案會自動彈出”,這么一來,無疑進行了二次傳播,而藏在這些題目開篇或結尾的網站或咨詢機構,也在再傳播上宣傳了自己。結語“未來的營銷,不需要太多的渠道,只要讓你的產品進入消費者的手機,就是最好的營銷?!笔澜鐮I銷大師克里曼特·斯通對未來營銷的精辟議論,因為洞察深刻,因為一針見血,今天已廣為營銷人所傳頌。的確,國內移動互聯網和微信的快速發展,給予我們傳統媒體營銷人的是巨大的營銷舞臺,和展示自己營銷思想與才情的機會。微信朋友圈,因為聚集了一群信任度高、相互了解的朋友,是口碑營銷的最佳場地,而它的高關注度和高轉發率,為營銷提供了快跑和飛翔的機會。雖然有人反感朋友圈營銷,但如果用得恰到好處,給用戶帶來知識,帶來樂趣,甚至帶來好處,那么他就會欣然接受。微信營銷十大思維,就是告訴你如何在朋友圈做好演員,以優秀的演技來獲得用戶的好感甚至鼓掌。因此,做好微信營銷,再小的品牌,也能在下一秒,創造出奇跡!
      2019/11/19
    3. 微信營銷有哪些技巧?
      1.主打官方大號,小號助推加粉采用小號,修改簽名為廣告語,然后再尋找附近的人進行推廣。在一個人流密集的地方,很多人打開附近的人,一眼就能看到你的廣告。(小號最好是萌妹紙)小號主動尋找附近的消費者來推送大號的引粉信息,以此將粉絲導入到大號中統一管理。2.打造品牌公眾帳號獲得公眾帳號登陸公眾平臺網站注冊即可。申請了公眾帳號之后在設置頁面對公眾帳號的頭像進行更換,建議更換為店鋪的招牌或者logo,大小以不變形可正常辨認為準。此外,微信用戶信息填寫店鋪的相關介紹?;貜驮O置的添加分為被添加自動回復、用戶消息回復、自定義回復三種,企業可以根據自身的需要進行添加。同時建議企業需要對每天群發的信息做一個安排表,準備好文字素材和圖片素材。以餐飲企業為例。一般推送的信息可以是最新的菜式推薦、飲食文化、優惠打折方面的內容。粉絲的分類管理可以針對新老顧客推送不同的信息,同時也方便回復新老顧客的提問。一旦這種人性化的貼心服務受到顧客的歡迎,觸發顧客使用微信分享自己的就餐體驗進而形成口碑效應,對提升企業品牌的知名度和美譽度效果極佳。3.實體店面同步營銷店面也是充分發揮微信營銷優勢的重要場地。在菜單的設計中添加二維碼并采用會員制或者優惠的方式,鼓勵到店消費的顧客使用手機掃描。一來可以為公眾帳號增加精準的粉絲,二來也積累了一大批實際消費群體,對后期微信營銷的順利開展至關重要。店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼,當然也可以獨立制作x架、海報、DM傳單等材料進行宣傳。4.簽到打折活動微信營銷比較常用的就是以活動的方式吸引目標消費者參與,從而達到預期的推廣目的。如何根據自身情況策劃一場成功的活動,前提在于企業愿不愿意為此投入一定的經費。當然,餐飲類企業借助線下店面的平臺優勢開展活動,所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說并沒有達到不可接受的地步,相反有了縝密的計劃和預算之后完全可以以小成本打造一場效果顯著的活動。以簽到打折活動為例,企業只需制作附有二維碼和微信號的宣傳海報和展架,配置專門的營銷人員現場 指導到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼并關注企業公眾帳號即可收到一條確認信息,在此之前企業需要提前設置好被添加自動回復。憑借信息在埋單的時候享受優惠。為以防顧客消費之后就取消關注的情況出現,企業還可以在第一條確認信息中說明后續的優惠活動,使得顧客能夠持續關注并且經常光顧。
      2019/11/19
    4. 微信在支付中那些事
      收銀,一個商業行為中最為簡單又最為重要的一環,一直是我想說清楚的。除了自身大學專業是會計外,更加因為此行業的廣泛新。在開始創業的時候,就開始找尋一個比較容易切入且客戶群體足夠大的行業。這樣的話,無論是多少線的城市,都擁有足夠的生存空間。      2014年,本地有一個做大型餐飲的商家希望可以做一種簡單的儲蓄卡會員消費制度。只需實現充值,消費,記錄等的功能。通過這一個項目,我和他們的老板,財務進行了長時間的溝通和了解,想進一步了解為什么只需要簡單的功能而不需要其他進一步的更為“先進”的功能。經過此次的溝通,給與了我一個新的角度去看待收銀這個問題:1、商家希望通過預存的方式,在短時間內收回成本;2、通過充值贈送的方式,來保留老客戶;3、使用單一功能能夠最大限度降低實施成本,并且最大程度上減少工作流程中所出現的各類異常問題。       說實話,自己也是受過大公司工作流程洗禮的人,一個新的軟件帶來的第一件事不是效率提升,而是內部員工適應的問題!而這些問題有所能導致的損失是無形的,是可怕的!所以,他們選擇最為簡單的預存式的卡片。我們當時的解決方案實際上就是學校飯堂的那種方式。先充值,將余額保存到卡片中,消費的時候,通過“消費機”直接扣減卡片上的余額。這樣的方式,最大的優勢就是無需網絡,而且操作十分簡便。除了充值之外,其他流程簡單至極。這一個簡單的項目,報價3萬,歷時2個月(從開始到結束),簡單到手。但是,這個借著這個過程,我對收銀行業也有了進一步的了解。然后,開始明白所謂的高新技術,很多時候只是單方面的孤芳自賞而已。比如會員,無論多么牛逼的功能,而核心制度和日常經營的理念根本就無法結合。商家缺乏長遠的營銷策劃,既沒有人手,也沒有多余的精力。又比如統計,將每天商品銷售的情況進行統計計算,再通過類別,時間進行不同維度的數據呈現。沒錯,我所看過的所有統計,都只是數據呈現,沒有任何真正意義上的分析。而統計學中,最為重要的是對數據統計結果解讀以及相應的對策。而我所見過90%的老板/負責人,是不具有這種能力的。最終的結果就是:無法應用到實際的功能,不單是廢物,有時候還是誤導商家。        舉個實際的例子,2016年年初,我的合作伙伴某烘焙店,想在今年大展拳腳,所以找我們開會研究年度策劃方案。會間,老板讓人將每月/季度的銷售統計,會員消費比例做了幾個表格出來,并由此數據作為基礎開展討論。期間,有2個比較有意思的問題,值得大家一起來探討的:問題1:某月,A產品銷售占比為當月銷售占比的6%(占比最高),是否可以說明A商品銷售受客戶歡迎?問題2:日常銷售中,會員的消費占比65%,那么接下來的營銷策劃如何進行?這兩個例子,我相信,100%的商家都會遇到。但是,應該如何解讀這些數據?系統可否給出相對的指示或者指引?答案就是不行!也沒有可能!在某個特定空間時間內,商家只能呈現部分商品,由于空間限制,商品展示的順序,貨架的大小,商品的種類數量均為有限。而相對客戶來說,客戶的選擇也就是有限的??蛻羰窃谟邢薜纳唐愤x擇了最接近期望值的商品,此行為僅能表達出在同一店中,此商品比其他商品更為符合客戶的期望值,而并不能說明此商品是絕對的選擇。而會員消費比例的問題中,會員消費比重大,是花時間在會員營銷?還是開拓新會員上?       上面所說的,并不存在正確或者錯誤,只是在不同角度去解讀同一個數據時,所導致的不同的行為選擇。正是數據解讀的多樣性和統計樣本的局限性,導致所有的數據統計系統,都只是在做統計工作,而將最為重要的分析工作留給了有能力的人去做。通過上述的內容,我想表達的是:軟件中,有個流水和統計就夠了!再多的功能,也是白搭。因此,我在做【捷訊收銀臺】時,就一再回避這些統計功能,和統計記錄有關的功能,都是簡單得不能再簡單。接下來,我想說說微信支付的事情,因為微信和支付寶一樣,都是對收銀這一塊下手。而微信也是在支付中,出了一系列的產品。但是,這些產品都是具有技術性的,一般人不太了解,那么就讓我這個半路子的人,來和大家探討一下,除了為自己的產品打打廣告外,也是希望寫一個科普的帖子,讓開發者/運營者/服務商對這一塊,有更多角度看待收銀這一內容。       首先,微信支付分為:線上支付和線下支付。       線上支付,是依托于【公眾號】的支付方式。在支付前,必須獲得客戶的openid(客戶在不同公眾號種的唯一身份標識)方能發起。特點有,網頁授權,流程操作依靠客戶的手機完成。這種支付方式必須是服務號(媒體政府號除外)。在微擎技術層面上,有兩種實現方式,一種是利用微擎自身的支付接口去做。好處是簡單,不用自己去配置各類參數和簽名,而不好的地方是,會使用戶體驗感簡單,UI不一致等;另一種是通過JSAPI來實現,客戶點擊付款按鈕時,直接進入到輸密碼環節,好處就是自己編寫靈活,不好的地方當然就是要靠自己去寫代碼了。有部分開發者通過在線支付的方式,實現一個固定的二維碼掃碼,然后掃碼輸入金額支付的功能,正是通過【在線支付】來實現。最為簡單的辨別的方式就是:是否打開了網頁,是否有授權頁面。      線下支付,技術上稱“當面付”,是騰訊專門針對實體業務而開放的功能。而當面付又有2種支付方式,一種是“商家掃碼客戶的付款碼進行收款”,此種方式稱之為【刷卡支付】;另一種是“客戶掃描商家的收款二維碼進行付款”,此種方式稱之為【掃碼支付】。由此可見,【掃碼支付】是一個專有名詞!這里需要強調:客戶掃描商家的二維碼,這個二維碼是有限制的。這個二維碼必須是帶有金額的,而且有使用限制和時間限制的。比如,客戶要支付100元,商家只能生成一個100元的二維碼讓客戶掃描,客戶支付后,此二維碼失效。而客戶沒有支付,當時間超出限制時,二維碼失效。市面上很多稱自己是【掃碼支付】的功能,其實際上都是線上支付,并不是我們這里的說的【掃碼支付】。兩者所使用的技術也是不一樣的。我這里是為了說明事情需要,并不是討論運營層面的問題,所以請勿白貓黑貓。      什么是微信支付服務商?為了加大微信支付在日常生活中的使用,特別是商業領域,微信退出了微信支付服務商。      一個有限公司資質的認證的服務號,可在微信支付后臺申請微信支付服務商。而微信支付服務商可以為有資質(有營業執照,對公賬戶)的公司申請一個微信支付賬號。而這個由服務商幫助申請的微信支付賬號,微信成為【子商戶】,有幾個特點:1、單純是微信支付,沒有公眾號;2、開通的微信支付賬號僅有【當面付】功能,無線上支付功能(因為沒有對應的公眾號)3、這個子商戶的流水,服務商在滿足騰訊要求的條件后,可享有不多于0.3%的流水返點。注意:并不是滿足了就直接返0.3%,是最多0.3%而已;4、不同城市的要求并不是全部一樣,一般城市是每日1000筆交易,每筆平均不低于10元。5、能夠獲得返點的前提是,騰訊的BD聯系你?。?!只要騰訊的BD沒有聯系你,無論你做得多厲害,都不能獲得返點。6、所有資金均是到子商戶賬戶中,和服務商無關系;但服務商可在微信支付商戶后臺查詢子商戶交易流水     上面的內容中,我們可以看出服務商和子商戶的關系外,還能夠推斷出:1、微信支付服務商針對的是中小型商戶(有營業執照);2、中小型商戶一般具有收銀系統;3、由于沒有對應的公眾號,所以使用子商戶收款時,除了收款外,就無法使用其他功能了。畢竟,其他接口均是依靠公眾號來實現的。因此,我們得出結論,使用子商戶收款時的盈利方式是十分簡單的——獲得返傭!而且,也并沒有過多的內容可以進行開發——因為沒有公眾號了。     什么是二清?因為子商戶的各種資質和限制,還有其盈利方式的單一,就有人通過共享支付的方式來解決此問題。這就是上面提到的“公眾號掃碼支付”。實際上是利用線上支付的方式來實現。先將錢統一收取到一個賬戶中,然后在和不同的商家進行結算。這種方式就是“二清”。此前也有說過,這種方式需要該公司具有電子金融結算牌照,所以,雖然在功能上大家都一樣,但是實際上是一個違法行為。而在功能上的差異,也十分清晰:一種是線上功能,一種是線下功能。但是,在拜金主義的引導下,沒有什么比賺錢重要,所以依舊有很多人利用公眾號進行著這一種違法行為。正是為了打擊這一種違法行為,騰訊前段時間就開始封停這些公眾號的支付功能。不過,任何事情都有兩面性,這一種違法行為的背后,是一種需求!所以,為了解決此問題,騰訊就出了2招,這兩招分別是:1、微支付收銀臺;2、小微收款商戶;     什么是【微支付收銀臺】?微信支付商戶后臺有一個新增的功能,給與那些沒有開發能力的商家一個【掃碼支付】的功能。1、通過掃描固定的二維碼,客戶輸入金額,完成支付;2、每個微信支付商戶可以綁定最多5個收銀通知賬號,用于接收客戶掃碼支付后的信息通知;3、收銀通知賬戶掃描此二維碼后,則可查詢流水;4、此功能針對的對象是所有微信支付商戶(包含子商戶),如子商戶使用也計算返傭。是不是很有針對性?不過,這個功能也具有很多限制:1、5個收銀賬戶是極限,那么對于小型的連鎖餐飲就并不是十分適合。2、5個賬號是同時能夠收到收款信息通知的,那也是夠煩的了;3、不具有任何接口,也就是說,不能做開發對接;從功能上看,此功能是為了解決小型商家在使用微信收款時所出現的問題,但是依然是有資質要求——營業執照,對公賬號。一些沒有營業執照,或者不希望走賬的商家就沒法使用了。一個水果店,一個路邊攤,又該如何呢?所以 ,騰訊出了第二招——小微收款商戶。      什么是小微收款商戶?小微收款商戶是通過共享服務號的收款功能,并自動進行結算,最終把款項賺到個人微信錢包中。有幾個特點:1、申請通過的服務號,可以直接通過代碼申請下屬收款賬戶;2、下屬收款賬戶只需要身份證,實名認證的微信號,無需審核;3、收款是通過線上支付方式實現(就是前面說到的【公眾號掃碼支付】),實際上就是將這種違法的,轉變成合法的;4、收到的款項通過T+1(第二天8點前)打款到綁定的個人微信錢包中;5、每筆交易扣點為0.38%;提供服務的公眾號無門檻直接返現0.28%。      很明顯,此功能的開放,正是針對上面【微支付收銀臺】的局限而開設的,針對性特別強!不過,此功能依舊是有其他限制:1、申請開通此功能,目前需要15個工作日審核(還不一定通過);2、單個賬戶每天只能收取5萬,信用卡每天不多于1000元(想套現的死心吧,每天5萬的流水已經是一個小型商家了);或許,還有人“到個人微信賬戶,提現不是還有0.1%的扣點嗎?!”這些人的數學沒學好,所以邏輯上出現了混亂。交易扣點上,其他方式的收款,都是扣0.6%;而小微收款商戶則是0.38%;而且,只要是用微信支付收款,這個交易扣點是必然的,支付寶也一樣。這個無法回避。但是,錢是否到公賬上,那區別就大了去了:申報賬目,這筆錢那里來的;當金額超出限額時,要交稅;當金額超出限制時,有可能會升級成一般納稅人,要收17%的稅;比起這些問題,0.1%到底是多,還是少?你又會選擇哪個?說了這么多,其實都是說給那些想購買相關模塊的人知道的。接著,我們探討一下,在運營開發角度,如何來看待這些功能。      線上支付:線上支付的入口是公眾號,具有最多的對接接口,因此能夠做的事情也是最多的。線下支付:當面付的接口有2個,一個是刷卡,一個掃碼。刷卡必須是商家掃客戶,這里的擴充性比較差。因為支付觸發必須是掃了客戶的付款碼后發生的。但是,掃碼支付則比較特別。因為掃碼支付是先將金額生成一個二維碼,同時還支持子商戶,那么就有一個突破口:支付借用!技術上,先生成訂單,再由訂單號生成支付二維碼,讓客戶長按二維碼支付。理論上,可以實現借用支付的功能。而線下支付中有attch的字段用于保存自定義內容,則可以進行數據比對。微支付收銀臺:沒有api,但是卻可以結合公眾號功能為商家提供服務的形式來收費,具體操作看個人吧。小微收款商戶:這個就更不用說了!基本上就是為【商圈】而設,也就是同一公眾號下,多商戶功能的模塊。如果再簡單點,就是自己幫自己申請一個,來達到避稅的方式。關于運營開發這一部分,其實很想展開來說。但是,我早前和很多做技術的朋友聊過,發現單純做技術的朋友很難會接受改變和挑戰。最后,我想對開發者和運營者說的是:中國目前由于生產力發展不平衡,導致了城市間的發展差異巨大。同時,企業信息化(我年輕的時候是提倡做“四有新人”的時代)雖然早就提及,但實際上絕大部分公司企業的信息化程度都很低下。正是因為這兩個背景,作為程序猿的我們是大有可為的!因為每個行業,每個工作都希望降低成本提高效率,這就必須需要程序去完成更多的工作,而這些需求,就是我們錢進的需求!
      2019/11/19
    5. 公眾號怎樣搭上電商年度混戰的末班車
      早前說過,我上一份工作做的是天貓。每年到了下半年的時候,就要開始規劃這一年銷售的重頭戲——雙十一!可能有些人會說,現在還有3個月呢,需要這么著急嗎?實際上,雙十一的準備一般是在8月計劃了。因為阿里巴巴的工作人員也是在8月的時候開始在類目銷售不錯的商家到杭州開大會了。那到底整些什么,需要準備這么久呢?       首先,必然是商品。因為每年大家都會預估一下今年的銷售如何,然后會以130%——200%的價值去備貨。這里備貨可不是3,5天的事情。因為涉及到訂貨周期,庫存控制,新舊貨比例,店鋪平均折扣率……這些都是需要事先計算的。而且,雙十一都是燒錢燒出來的,不提早寫好計劃,怎么樣向財務申請要錢呢!除了上面的內容外,當然還有很多其他的細節。但是,這些都不是我今天想說的重點。我想說的是:這么大的一個營銷市場,大家是否想到如何進入了么?在銷售層面上說,雙十一一天的銷售額可以頂全年40%或者以上的銷售。反過來說,出貨量也就比較大!切入點:既然出貨量如此之大,如何把握住這些客戶進行二次宣傳/銷售就是一個很大的問題(以往都只能是短信!對,只能短信)?,F在有了微信,有了公眾號!其實,雙十一一直都是:吊牌價5折,或者是全場吊牌價5折,然后就是全場滿XX減XX,再然后再來個前XX名免單啊,淘寶抽獎啊什么……說實在的,我就是覺得阿里巴巴這套很禁錮運營者,只能是這樣來搞!你想出新的點子來?抱歉,淘寶天貓功能不支持……每一年的雙十一都是如此的乏味……切入點:雙十一不僅僅是電商的慶典,還是一場激烈的競爭,新的營銷突破口,是所有做天貓淘寶運營的需求!      直通車多少錢一下點擊?鉆石展位多少錢一下點擊?每周的推廣費用是多少?我可以說,做電商的,都只是在給阿里巴巴打工的。切入點:粉絲經濟成本是否低于淘寶天貓推廣成本?這個是必然的!因為粉絲是你自己的!而天貓淘寶卻會不斷地在做比價……公眾號有什么特點,我就不說了。但是,今年的雙十一如何用公眾號去賺錢,這個大家是否已經有準備了?我在9月的時候,已經和一個廣州白云區專門做面膜的廠家談好了。用我的【捷訊防偽抽獎碼】來作為主要的營銷入口。大致的思路如下:銷售->掃碼返現(此時已關注)->掃2碼可再抽獎(就是要買2盒)->分享可集贊可獲多一次抽獎機會。這個只是簡單的辦法,因為我喜歡簡單~你也可以復雜,找其他開發者談談,讓他們針對雙十一開發幾個互動模塊就OK了。      為什么讓大家都來嘗試?因為這里面的市場很大!你不需要上門,也不需要顏值,你可以在旺旺上咨詢客服,然后再電話和他們的運營談談!又或者上百度,搞搞關鍵字!有部分朋友估計是年紀稍年輕的朋友,對這些內容不是特別明白,不懂得含蓄之美,那么就更加直白些吧。電子商務最賺燒錢的地方就是推廣,到底有多燒錢?2013年,我所在的公司就上半年的推廣費用就有260萬。你沒有看錯,就是¥2,600,000.00。不然為什么阿里巴巴會這么成功?這些錢主要用在:直通車關鍵字推廣,大概在3-5萬元/周;鉆石展位,2-4萬元/周;短信費用,5萬元;聚劃算,80萬(,還有其他的一些推廣費用,公關費等等。但是,這些推廣費用砸下去后,不見得就有什么回報。我所在的母嬰行業中,華南區銷售第一的(在客村的一家公司)店鋪,老板都是不斷借錢做推廣,每天銷售流水就有150多萬,但是一扣除推廣費后,就是一個虧?。?!而這種情況,不僅僅是一家,而是70%以上的店鋪都是處于這種狀態!正因為這種狀態,所以,由2012年開始,就有很多淘寶天貓的商家開始“出淘”——尋找其他渠道和方式進行銷售。我當年接觸微信就是那個時候開始的——每幾天都會有人打電話來,宣稱自己是騰訊合作的“微商城”!    “微商城”有啥好?1、宣稱對象固定,無需額外費用。因為是粉絲,所以只要你有1條信息打動了粉絲,那么你的粉絲數就會大增,你的知名度也會增加!2、推廣成本低。沒有什么特別的固定的成本,也不需要給騰訊錢,每年的認證費300外,沒有其他額外費用了。如果在其他如淘寶,天貓,京東,亞馬遜的平臺,你通知購買過的客戶,還得花錢發短信。這個短信的錢,可不是少的。一年下來好幾萬啊。3、營銷多元化!這個才是真真正正值錢和推崇的地方。因為在其他任何平臺,你幾乎是沒有任何辦法搞些好玩或者新奇的營銷方式。因為他們這些平臺都不支持?。?!現在,你用公眾號,來個【約跑】,前XX名送點什么;又或者集贊,有40個朋友點贊后打折……只要你想得出來,就能做得到 。4、最最最關鍵的是:天貓/淘寶這些商家有錢(個體戶不在此列)。       對開發者的建議:天貓/淘寶等的商家出淘不是一兩天的事情了,但是目前我了解到的最大的問題是:目前沒有哪家做得特別好。建議各位開發者,可以針對某些行業:如女裝,男裝,母嬰,家電,數碼這幾個大類進行一些互動性的營銷模塊。例子:集贊后打折銷售模塊。流程:利用如微場景的圖片滑動模式,植入介紹內容,最后一頁是填寫資料的頁面,然后讓粉絲分享。粉絲分享到朋友圈后集贊,數量達到后,回到該鏈接最后一頁上傳集贊截圖。粉絲上傳后,通知客服??头徍送ㄟ^后,客服消息包含購買鏈接直接去到粉絲手上。粉絲點擊鏈接后可享受X折優惠。       對運營者的建議:1、看看有沒有朋友,或者朋友的朋友是做淘寶客服的,找他們幫助你引見或者直接由這些人將你的模塊推給公司的策劃。2、在淘寶天貓京東上找那些銷售好的商家(不懂找的話,找你的女性朋友問問),直接在旺旺上咨詢他們。(別說效率低,別人也是這么干。每天50個電話人家都是這么打的。想賺錢,你又沒有資源的話,多做事情,多積累經驗就是了?。?、在公眾號上搜索同牌子的公眾號,然后進入看其功能!有一家的話,你已經賺了。至于模塊的話,建議你們眾籌就好。不過時間要快!如果,在過程中,你遇見了某些盜版程序運營商,請不要懊惱或者生氣。各位除了眾籌模塊之外,其他也可以試試眾籌點別的。雙十一臨近,接下來就是雙十二,圣誕節,元旦,新年了!中國如此大的經濟體,市道差也只是一部分的,畢竟人口基數在哪里。我們可沒有看到中國婦女因為經濟大環境差了而少買了什么東西……各位運營的同行,各位開發者的同行們,一起來吧!
      2019/11/19
    6. 兩年“刷量”暴漲至378億,公眾號“虛火”從何而來?
      咨詢機構統計顯示,短短三年內,微信公眾號刷量市場規模從215億元升到378億元,八成營運類公眾號有過刷量行為,一些大號的平均真實閱讀量只有顯示閱讀數的三成,泡沫在數輪循環中越吹越大……瀏覽量、閱讀量如同電視收視率一樣,成為一個重要指標受到廣告商和投資人的青睞。如今揭出刷量騙局如同拿掉了“遮羞布”,用技術、法律和行業自律等手段,戳破“泡沫盛宴”,已迫在眉睫。買關注兩年狂增160億元:泡沫在數輪循環中越吹越大     細究數據“造假”的傳播路徑會發現,其與廣告資源不斷涌入互聯網領域,并在各大平臺間迅速流動有著相似的軌跡?!霸鐜啄晡⒉┗鸬臅r候,企業會在官微對發布會進行圖文直播,公關公司根據微博轉發量和增長率給企業交代。這期間,官微的轉發數字比平時百倍增加,你覺得會是怎么來的?”一家公關公司工作人員說,假數字會直接改變廣告主對廣告投放效果的預期,只不過現在造假的平臺從微博換成了微信,數字從轉發量換成了閱讀量。      當資本對直播平臺施以青眼,這一瘋狂又在這里重演。在過去一年里,我國先后冒出了200多家直播平臺,動輒吸引億元級的風險投資。其數據造假更成為泡沫:2015年曾出現一直播平臺顯示觀看人數超過13億人的事件;網友表示某直播使用黑屏長達三小時,仍有20多人“不離不棄”。       虛高的量推升企業的估值,估值帶來的資本涌入讓運營者獲得更多廣告收入,收入的一部分可以再次用于“買關注”,泡沫在數輪循環后越吹越大。一位新媒體業內人士說,從去年開始,微信公眾號的廣告收費標準不斷提高,公眾號年入百萬元甚至千萬元并不罕見。造流量賺廣告,于是成為快速獲取利益的“捷徑”。       第三方數據挖掘和分析機構艾媒咨詢9月29日發布報告說,微信公眾號刷量市場規模,在過去三年里始終保持著高速的增長態勢,2014年市場規模為215億元,到現在已升到378億元。80.6%的營運類公眾號有過刷量行為;存在造假行為的微信公眾大號中,平均數據真實度只有顯示閱讀數的30.7%。揭秘灰色產業鏈:誰是“接盤俠”?       長遠來看,刷量破壞了微信目前倡導的綠色生態,讓原創內容沒法變現,讓微信的廣告增長受到威脅,讓優質賬號沒法和商業賬號抗衡。微信平臺本身也是刷量的“受害者”?!白悦襟w和微信是競爭關系。大號能夠自己接廣告,會擠壓廣告商在‘廣點通’體系下投廣告。今年微信的廣告收入可能會破百億元,經營策略正在向廣告進發,進入‘收割’階段?!笨靷b科技創始人孫巍說,這也是騰訊為什么向微信刷量“開刀”的原因之一。       真正的內容創業者更是“冤大頭”。上海交通大學媒體與設計學院講師魏武揮認為,當微信刷量成為常態,就會出現“劣幣驅逐良幣”的現象,一些實際上訪問量很低的公號因為刷量可以拿到巨額營銷收入,而本分的公眾號因為不刷量卻拿不到生意。刷量對行業生態的負面影響也正在逐漸顯現。業內人士說,現在投資人對公眾號的投資也越來越謹慎了,投資也在放緩。微信公眾平臺日前發出聲明說:“隨著平臺的壯大,刷閱讀量、刷點贊數已經成為一條較為成熟的黑色產業鏈?!蹦敲催@條產業鏈,誰是最后的“接盤俠”?       記者采訪發現,不少投資人在投資公號時,并非看重其內容或行業影響力,只是做“短期持有、盡快變現”的打算。通過做高其影響力和估值后,再以更高的價格出手,是他們心照不宣的小算盤。專家表示,投資機構不是不知道公號刷量,但是刷量有助于他們盡快找到“接盤俠”,但是刷量被大面積曝光后,“接盤俠”也越來越難找了。       上海證大喜馬拉雅網絡科技有限公司總編輯李興仁認為,這種態勢改變了創新的初衷,讓內容對資本負責,而不是對用戶負責,用說故事提高估值融資,最終是對行業信任度的打擊,是對大眾創業、萬眾創新的破壞。適用罪名不清難懲罰 反刷量或成持久戰,因為刷量而產生的以億計的隱性成本,表面上看是由公眾號、投資人和廣告主來承擔,但是羊毛出在羊身上,隨著企業運營成本的水漲船高,廣告公關費用的日漸增長,這些都會被計入企業成本,企業為了保證自己的收益,只能讓這些成本由終端消費者消化買單。但是目前因為刷單、刷量被處罰的案例卻不太多。公開信息顯示,安徽銅陵市公安局經偵支隊曾抓獲一利用網絡刷單為客戶提供虛假業績牟利的犯罪團伙,現場查獲作案電腦20余臺、通訊卡3000余張。令人驚訝的是,涉案人員均為剛從大學畢業的年輕人,將自己的“刷單”業務打著“青年創業”的幌子,收集掌握京東、淘寶等電商平臺的商家信息,利用虛擬機登陸商鋪提供刷單服務,不到一年時間獲利近百萬元。然而要懲罰刷量行為,套上哪條法律條文,著實讓執行者陷入了尷尬。上海段和段律師事務所律師劉春泉說,刷量欺騙了第三方,誤導了投資人和消費者對商品服務、質量等要素的判斷,從民事角度說是一種不誠信的欺詐或詐騙行為,涉嫌虛假宣傳,同時又與不正當競爭、虛假廣告“沾邊”。這讓不少靠刷量謀生的人對于刷量法律風險不在意?!拔⑿藕茈y實現永久性封殺。刷量的產業鏈經過技術的調整,還會恢復繼續走下去?!币幻⒘咳藛T說,刷量是給企業決策者和市場部經理看的,證明投放值得,正如微信團隊在官方聲明中所說,反刷量是一種“技術較量”,這種“貓鼠斗”的游戲一定會在相當一段時間內持續。
      2019/11/19
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